2006年12月26日，南海台湾海域发生强烈地震，多条国际海底通信光缆发生中断，附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响，国际港澳台通信线路大量中断，互联网访问质量受到严重影响。
　　地震发生后，中国电信第一时间启动了社会突发事件应急处理预案。紧急协调国际海缆组织，对阻断海缆进行抢修；向国际运营商购买和租用带宽，以最快速度恢复受影响的业务；对受影响的互联网和电话流量进行紧急调度和疏导，最大限度地保障通信畅通，确保了国家党、政、军等重要电路畅通，及时恢复了银行、金融等国家重要行业的专线业务电路畅通，并利用剩余互联网带宽全力确保大客户互联网保障通道的畅通。
　　同时，中国电信主动通知受影响较大的大客户，并通过媒体向公众通报地震引发通信受阻及所采取的疏通措施，加强中国电信10000号等客户服务中心申告受理的值班和客户申告解答工作。通过这些措施，得到了客户的理解，并积极配合中国电信实施通信恢复工作。
　　截至12月31日上午10时，中国电信紧急增开话音电路377M, 增开专线业务电路752M,增开互联网电路20G。至此， 受南海台湾附近海域地震影响的国际港澳台话音业务和专线业务已全部恢复正常；互联网的使用已恢复到正常水平的70%，由于北美方向的互联网电路在此次地震影响中受损最为严重，尽管恢复了部分到北美的互联网电路，但其访问质量的根本改善还取决于海缆修复的情况。
　　1月中旬，中美海缆修理完毕电路恢复，FNAL海缆的香港-韩国段于2007年1月26日修理完毕，当晚18:50受FNAL海缆中断影响的中国电信北美方向互联网电路全部恢复。至此，中国电信的国际通信已恢复正常。
　　为解决以往海缆路由偏于集中问题，分散各种自然灾害可能带来的通信阻断风险，中国电信已联合其它五家运营商共同新建一条连接中国和美国的首个兆兆级海底光缆系统—跨太平洋直达光缆系统(Trans-Pacific Express)。TPE海缆将从上海和青岛直接连至美国俄勒冈州，有两个分支分别连至韩国巨济和台湾岛北部的淡水，所有路由都在本次地震发生区域以外，很大程度上分散了自然灾害可能引发的通信阻断风险。
　　在本次地震导致大规模海缆中断后，中国电信还为香港和东南亚地区运营商提供了大量高质量的崇明-香港、崇明-汕头经转恢复电路总计超过20G。在海缆恢复后，不少运营商将临时租用的崇明-香港恢复通道转为长期租用。香港电信管理局（OFTA）还专程到中国电信香港公司对中国电信在本次海缆中断中为保障香港地区国际通信安全做出的贡献表示感谢。