自从20世纪70年代末期我国实行计划生育政策以来，独生子女越来越多。城市基本上都是独生子女，而家长又都望子成龙、望女成凤，对孩子的教育倾注了越来越多的关注，不但对子女教育的投资越来越大，更迫切需要及时了解孩子在学校的情况及该如何配合老师的工作。老师也希望对孩子的教育能够延伸到家庭，让家长能配合老师共同做好教育工作。因此，建立一个适合中国国情的、技术先进的协同教育沟通平台，是家庭教育配合学校教育的广泛市场需求，也是现代素质教育的要求。
　　中国电信利用宽带、电话、互联网，为学校搭建了一个有效、便利、及时的教学沟通交流辅助服务平台━家校e通系统，旨在为学生、教师、家长架起交流沟通的桥梁。家校e通业务一经推出，很快在江苏、浙江、广东、江西等地取得了良好效果，其中江苏的用户更是达到上万户。

家校e通业务功能
　　中国电信江苏公司开发的家校e通平台内容包括平安短信、亲情电话、班级总机、短信互动以及互联网应用等几个方面。家长可以根据实际情况选择互联网、手机短信、语音电话任意一种沟通方式与教师进行有效沟通。平台构架示意图见图1。

图1 家校e通平台架构示意图

　　（一）角色分类
　　在家校e通系统应用中主要包括以下几个重要的角色：老师、家长、学生和学校信息管理员。不同的角色在使用家校e通系统时拥有的功能是不一样的。各个角色的具体业务功能描述如下：
　　角色1：老师（班主任）
　　向家长发短信（成绩、评语、留言、通知等）
　　接收学校通知（通知、公告等）
　　查询班级学生的考勤情况
　　角色2：家长
　　随时了解孩子到校、离校、作业、课程情况等
　　可以网上查询设置亲情号码
　　可向孩子发送留言
　　给老师发短信
　　角色3：学生
　　拨打亲情电话（号码个数受限）
　　签到（到校、离校、考勤）
　　查看家长留言（家长短信）
　　给家长留言（给家长发送短信）
　　在线提问和资料下载
　　角色4：学校信息管理员
　　学校人员信息维护（教职工、学生）
　　学校机构管理（班级）
　　学生成绩管理
　　发布通知（公告、通知等）到教职工、家长或学生
　　
　　（二）功能介绍
　　1、平安短信
　　平安短信业务是学生通过到校刷卡实现及时向家长报告学生到校、离校信息，以达到考勤目的。智能终端上可以同步WEB设置的考勤时间范围，在考勤时间范围内，学生在终端上刷卡，终端即向指定号码（学生家长）发送平安短信。
　　 平安短信示意图见图2。

图2 平安短信示意图

　　2、亲情电话
　　目前中国电信江苏公司开发的家校e通亲情电话业务有两种实现模式：
　　①学生在指定电话上使用，拨打特服号，将呼叫路由送到114平台，系统进行主叫号码鉴权后，提示学生输入密码，根据学生事先设定的呼叫号码类别进行语音提示，学生按键选择后，完成呼叫号码进行通话。
　　②学生拿起校园电话卡机终端话筒后刷卡，卡机显示对应预先设置的几个亲情号码，学生选择其中一个即可完成呼叫号码进行通话。
　　亲情电话示意图见图3。

图3 亲情电话示意图

　　3、互动短信：
　　①学生短信
　　学生可以通过智能终端发送，接收短信或留言。也可以登录WEB查看教师发布的消息、作业、评语、成绩以及在线提问和资料下载。
　　②家长短信
　　家长可以通过PHS、GSM、CDMA终端或者WEB方式给孩子或老师发送短信。也可以登录WEB查看学校发送的公告、通知和老师发布的相关信息。
　　③学校短信
　　学校（包括学校信息管理员和老师）发送短信通过WEB实现，发送短信内容包括公告、成绩、评语、留言等。
　　互动短信示意图见图4。

图4 短信互动示意图

　　4、班级总机
　　老师与家长沟通，传统办法需要和学生家长面对面沟通，工作效率较低，传达信息不够及时。老师通过班级总机转接学生家长电话，也可通过坐席发布信息或短信。家长通过班级总机转接老师电话。学生通过班级总机转接家长、同学、老师的电话。
　　平台特点
　　中国电信家校e通系统服务的理念是给家长、老师、学生建立一个方便沟通的平台。
　　平安短信
　　为解决家长因工作繁忙，没有时间亲自接送孩子上学、放学，但又想及时了解孩子的到校或放学离校情况等问题，在学校安装专用刷卡设备，学生只要将学校发的学生卡卡机上刷一下，系统就会将学生到校和离校情况以短信的方式发送到家长手机终端上，操作非常简便。
　　亲情电话
　　亲情电话功能是针对学校不允许学生携带手机等通信设备进校的情况下，为学生提供与家长通话的功能。此功能实现操作简单，便于家长控制学生的通话范围。
　　班级总机
　　班级总机功能是为班级成员建立一个便捷、及时的沟通空间，学生、老师不需要记班级成员的电话号码，拨通特服号后，只要报出学校班级和学生的姓名就可实现转接通话。
　　
　　中国电信家校e通业务在江苏开通以来，共有1万多家学校选择使用。业务的使用提高了学校的知名度和社会影响力，体现了学校响应国家教育信息化政策的力度和决心，他们认为“家校e通”业务是教师的好帮手、家长的好朋友、学生的好伙伴，为学校、家庭营造了一个全新的教育环境，提供了一种全新的交流方式。
　　家校e通同时得到了家长和老师的普遍认可，他们高度评价家校e通是家校联系的桥梁，实现了家庭、学校在第一时间的沟通，使每一个家长都能与学校老师及时联系。家长普遍反映，“家校e通”为家长了解孩子、教育孩子、关心孩子提供了新的平台，找到了教育的新模式，在给家长、教师提供便捷、及时的沟通平台的同时，实现了家长“望子成龙”、“望女成凤”和老师“桃李满天下”的心愿。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国电信江苏大客户部

　　随着科技的发展和社会的进步，多年来，各级教育主体单位，包括教育主管部门和学校都一直在努力尝试，将现代化信息手段利用到中小学基础教育和基础教育的教学教务管理中，以便提高基础管理水平和提高教学质量。江西省上饶市也不例外。但是由于建设资金、技术力量的缺乏与信息化应用方案、建设思路和模式要求过高的矛盾，各教育主体单位教育信息化意识的差异，直到2005年底，上饶市仍没有建立起一个统一的、完整的、开放的教育信息化应用系统。
　　信州区是上饶市行政、经济、文化的中心，而管辖着全市40%的重点中、小学校的信州区教育局，内部的日常管理与行文、紧急通知等却都是传统的口头与纸质模式。虽然系统内有办公电话，但传真机并没有普及到每所学校，所以连最简单的会议通知都得由下辖人员专门到教育局来拿，速度慢、效率低。　
　　为改变传统的教育管理模式，提高教育行业管理水平，中国电信作为现代综合信息服务提供商，集合电信网络、资源、技术、人员等多方面优势，为信州区教育信息化提供了整体、完备、经济的信息化解决方案，并提出三步走的战略。第一步，实现信州区教育系统相关联网单位宽带网的接入；第二步，利用网络实现IOA自动化办公、网络传真等功能；第三步，整合教育资源，建立教育门户系统，建设“七彩阳光网”——家校通业务平台，共建平安数字校园。
　　经过双方的多次交流与沟通，2005年10月，上饶市信州区教育局联合中国电信上饶分公司联合下发了在全区教育系统建立IOA办公自动化系统的通知，以加快实现全区教育局系统局校之间、校校之间的公文信息网上传递的进程，实现无纸化办公，提高全区教育系统的办公效率。

中国电信IOA协同办公系统简介
　　中国电信IOA协同办公系统是利用中国电信网络通讯基础及先进的网络应用平台，建立一个安全、可靠、开放、高效的信息网络和办公自动化、信息管理电子化系统，为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务，实现档案管理自动化和办公事务处理自动化、以提高工作效率和管理水平。

主要功能
　　＊ 网络寻呼：是IOA最大的特点之一，结合电话的即时性、邮件带附件的功能和短信的方便性，同时克服了电话不可重现、邮件技术壁垒、短信输入困难等缺点，可为企业节省大量长途电话费用，短信和寻呼的互动使企业管理更加即时方便快捷。
　　＊ 日程安排：包括日程安排、日程查询、日程管理、日程汇总功能。用户可以安排某天或某段时间定期要做的事务，设定提醒方式和时间，到期后系统可通过短信等方式提醒。领导活动安排可由办公室秘书录入，并设置哪些可公开。其他用户可以查询领导的公开活动。
　　＊ 计划总结：包括计划录入、计划查询、计划管理功能。可制定个人计划或代表部门做部门计划。计划分周计划、月计划、季度计划和年度计划。计划可以汇总并通过审批。计划完成后可以做相应总结上交给领导。
　　＊ 任务管理：包括任务布置、执行查询、布置查询、任务管理、任务汇总等功能。有权限的用户可以给其他用户布置任务，包括任务内容、起止时间，完成后是否回复。任务可以层层分解转发，形成任务树。
　　＊ 收发文管理：用户可以自定义收发文流程、文件类型、文件模板。可以进行发文拟稿、部门审稿、部门之间会签、秘书核稿、单位领导签发、办公室制文、分发、归档，能够做到审批痕迹保留、套红、全文手写批注、电子印章功能，提供流程监控、跟踪、催办和查询。能够进行收文登记、拟办、批示、传阅、转发、办理结果登记、归档等操作，支持对纸质文件扫描录入，提供流程监控、跟踪、催办和查询。
　　＊ 请示管理：用户可自定义请示流程、请示类型、请示模板。其操作类似发文，主要用于内部事项申请。提供流程监控、跟踪、催办和查询。
　　＊ 档案管理：遵循国家档案法、组卷标准、目录规范等标准，公文文件在审批处理结束后可归档到指定档案室，档案管理员可对已归档文件再进行统一管理，生成卷内目录、专题目录、责任目录等，其他用户可以对档案进行检索、借阅。提供档案数据导入导出功能。
　　＊ 会议管理：提供从一次会议的申请、审批、会议室安排、会议通知、材料分发、会议回执、会议记录起草、审批、分工的全过程管理，能够进行会议室的登记、预约、冲突检测等功能。
　　＊ 规章制度：包括规范录入、查询、管理、类型维护。可以发布企业行政、人事、财务、系统信息录入等管理规范及输入格式参考。
　　＊ 信息发布：可实现发布快讯、新闻、通知和电子期刊。通过与系统中“内部论坛”功能的有效结合，每个员工都可以对热点新闻直接进行讨论，增加员工参与企业事务的主动性。
　　＊ 知识管理：包括知识的发布、发布知识审批、知识查询、数据维护。
　　＊ 还可以根据客户需求提供车辆管理、用品管理、资产管理等多项个性化管理功能。

IOA协同办公系统优势
　　作为网络化办公方式，IOA与传统的办公模式主要以纸质介质为主的方式相比， 有着不可比拟的优越性。
　　1、 以便捷的网络服务省略繁琐的公文收发程序，提高办公效率。
　　2、 系统功能强大，覆盖办公事务处理的各个方面。
　　3、 减少不必要的纸张浪费和设备损耗，节能环保，实现真正的无纸化办公。
　　4、 充分利用中国电信的网络资源，有利于加快教育信息化进程。

效 果 展 现
　　“使用这个网络办公自动化平台以后，学校对信息能够及时接收，更主要的是为学校减轻了很大的经济压力。原来我们去拿文件，一年去局里拿文件来回的差旅费差不多要5000块钱。有时一天可能要派两个人过去，影响了正常教学。” 信州区秦峰乡中心小学朱校长这样告诉记者。“通过实现办公自动化以后，老师每天上班的第一件事就是打开平台，看看平台上有没有通知、文件，如果有的话就及时下载、打印出来，几分钱就解决问题。学校的报告、请示也可以通过平台及时发到所需的部门，他们审核以后及时反馈回来，效率非常高。而且通过办公自动化，老师素质也得到了提高。学校以前一直考虑提高老师素质，但农村学校走出去是不可能的，只有请进来，请什么呢？就是组建网络。秦峰小学也因此取得了相当辉煌的成绩，有四位老师在课堂教学比赛中获得了市级一等奖。”
　　秦峰小学只是信州区教育行业使用中国电信IOA系统的一个代表。使用IOA办公系统以后，信州区教育信息化水平得到了显著提升。与传统纸质传递公文相比，每年仅办公文印费就节约了10万元。更重要的是，由于启用了网络化办公模式，不但提高了办公效率，还大大节约了人力成本，整个教师队伍的视野开阔了、素质提高了、信息化意识增强了，一改传统的教学模式，利用网络的共享资源，引用课件进行教学补充，不但丰富了孩子的课堂生活，也大大提高了学习兴趣，取得了良好效果。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 中国电信江西大客户部

　　近年来，由于普通高招连年扩招，再加上毕业生就业形势严峻，普通大中专院校尤其是中等职业学校的招生越来越难，“生源”已成为学校的生命线。在生源竞争激烈的同时，招生秩序也较为混乱，招生欺诈事件时有发生。于是，让学生、家长了解真实的招生、收费、就业情况，树立学生、家长对学校的信任感，提高学校知名度和整体形象显得非常重要。中国电信号码百事通“招生秘书”产品让学校在招生中尝到了甜头。

客户简介
　　上饶师范学院小学教育分院（简称上饶师院小教分院）是在上饶师范学校的基础上组建的一所专门培养小学、幼儿园教师的师范专科学校。目前，该校拥有教职工 216人，在校学生 3100人，是典型的“两块牌子（上饶师院小教分院、上饶师范学校）、一套人马”。在以往的招生过程中，上饶师院小教分院招生工作中的一些细节影响招生成效，“两块牌子、一套人马”，常常引起学生和家长的误会；招生咨询电话太多，影响对外沟通效果，直接影响工作。

产品方案
　　针对以上情况，中国电信上饶公司利用 114号码百事通业务平台，为学校提供“招生秘书”服务，提供双重查号、查询转接、语音名片、固话秘书、新生指路等业务，解决学校了招生工作存在的问题和困惑。
　　“招生秘书”的提供了一下功能：
　　①双重查询：基于学校“两块牌子、一套人马”的实际情况，用户查询“上饶师范学校”或“上饶师院小教分院”，均提供同一套号码，即学校现行办公电话号码。
　　②查询转接：为学校行政办公室及招生办公室开通查询转接业务。
　　③语音名片：为学校行政办公室及招生办公室开通语音名片业务。
　　④固话秘书：用户拨打招生专线无人接听时，自动转入固话秘书，按键选择收听相关内容，包括学校简介、招生政策、就业优势、毕业待遇等。
　　⑤新生指路：无论新生/家长身在何处，只要拨打“114号码百事通”，均可迅速准确地被指明到校路由、乘车路线，同时也可获取市区购物、休闲路线等信息。

产品效益
　　“招生秘书”产品包充分运用中国电信“114号码百事通”的业务平台和资源，从细节入手，帮助解决工作中存在的实际问题和困难，确实起到了招生“小助手”的作用。在众多场合，学校领导和招生部门都毫不掩饰对“招生秘书”业务的认可，认为该业务“花钱少、服务广、作用大”。
　　学生和家长也是“招生秘书”业务的直接受益者。自该校“招生秘书”业务开通以来，学校不断得到家长的正面反馈：
　　“一开始，我还担心‘上饶师院小教分院'是假的呢，所以就特意拨打 114查了一下，还真有这么一个学校。”
　　“你们学校想得真周到，还和电信公司说好电话可以直接转呢，可省了我不少麻烦，号码不用记了，电话又省得重新拨了，方便！”
　　“中午打电话给你们，猜到可能会没人接，可没想到你们还设了语音提示，我按1、2、3、4、5也找到了想要的答案。你们学校想得真周到。 ”
　　“现在电信公司怎么和你们成一家了？连 114都为你们说话，我心想，这就说明你们学校和其他学校不一样，上你们学校准没错。”
　　……
　　尝到了甜头，上饶师院小教分院切身感受到中国电信“114号码百事通”平台的力量，明确表示，要在今年的新生录取通知书上特别注明：“未尽事宜，请拨打中国电信 114号码百事通”。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国电信江西大客户部

　　文山州一中是云南省文山州唯一的省一级二等中学，具有90年的办学历史。现有在职员工354人,在校生2900人。2004年底，文山州一中被云南省教育厅确定为“云南省教育改革试点学校”，制定了教育综合改革试点方案要求及学校发展规划：5年内建成规模在3000人以上的一级一等高级中学，高考上线率达到95%以上。
　　为实现教育改革目标，文山州一中决定加大校园网络建设投入，实现优质资源共享，提高管理和教学质量，提出了一系列的通信需求，包括校园局域网、办公自动化、学校网站、校园安全监控、“家校通”、教师公寓电话、宽带、学生公寓校园卡电话等等。希望通过项目的实施加快校园信息化进程，建立多种信息渠道，加强信息技术应用培训，转变教职工观念，促进校园信息化应用水平，提高工作效率和教学水平，创建平安学校，创建品牌中学。
　　为实现文山州一中信息化建设的目标，中国电信首先针对校园信息化建设的现状进行了深入分析，发现该校校园信息化应用相对滞后，主要表现为：信息化建设不完善、一些教员缺乏信息化应用技能、信息渠道不畅等，造成学校存在管理组织不到位、教学模式传统单一、校园存在安全隐患等问题。
　　古语有云：“工欲善其事，必先利其器。”由于数字校园是建立在校园网基础之上的，校园网是建设数字校园的“器”，所以创设良好的校园网络环境是建设数字校园的有力保障。因此，中国电信建议从建设完善文山州一中校园网络入手，用精品网络打造精品数字校园，进而打造文山州一中的品牌，并为期量身定制了一套综合信息化解决方案。
　　经过深入的交流、沟通与洽谈，文山州一中逐渐认识到中国电信的品牌优势。作为老牌通信运营企业，中国电信拥有安全、稳定的综合通信网络，网络覆盖率高、稳定、快捷，技术和产品质量一流；拥有多年的通信网络运营管理经验，专业的建设、维护、营销服务团队，能够保障和满足客户对通讯不同层次的业务需求。最后，文山州一中与中国电信文山分公司本着“优势互补、互惠互利、长期合作”的原则，积极探索与市场经济相适应的多元化投资与建设模式，创新投入机制，整合优质教育资源与现代信息技术，按照“闯模式、创经验、出成果”、“客户市场交换投资”的思路，于二○○五年二月成功签定了 “通信业务合作协议”。
　　几年来，中国电信帮助文山州第一中学完成多项信息化建设项目，包括基础网络集成、100M城域网宽带接入、OA系统集成、服务器托管、“全球眼”视频监控系统集成、代维、学生公寓校园卡电话接入、家校通业务合作等等。提升了校园通信与信息化应用水平，实现了“以网养网，以网强网”，实现学校竞争力和品牌价值的提升。
　　二○○七年中国电信将与文山州一中共同在课件资源录制、远程辅导等方面进行研究与合作，将文山州第一中学打造为精品数字校园，成为省内乃至全国知名学校。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 中国电信文山大客户部 王安东、张 宏

新疆财经学院简介
　　新疆财经学院是一所全日制财经管理类高等学府，是新疆维吾尔自治区重点建设院校之一。有6大学科门类，11个普通硕士学位点和二个专业硕士学位点（MBA、高校教师），20个本科专业和21个专科专业。各类在校学生20000余人。
　　中国电信根据新疆财经学院需求，量身订制了信息化建设方案，以方便学校与院系之间，院系与教师之间，院系与学生之间，教师与学生之间，学生与学生之间更好的进行交流与沟通，营造良好的信息校园氛围，为青青校园带来一抹靓丽的色彩。

数字校园解决方案
　　中国电信为新疆财经学院提供了公告栏业务和单位总机二项精品业务。
　　1、公告栏业务
　　在中国电信推出的“公告栏”这一企业信息服务平台上，新疆财经学院可通过互联网自助界面将校园的最新信息广泛发布，教师和学生如果需要知道详细的内容，只要拨打118114或登www.96588.net互动都市网站就能了解到新疆财经学院发布的最新信息。
　　在使用“公告栏”时，新疆财经学院只需要通过互联网，使用电信公司分配的帐号登陆，即可输入需要向外公布的信息，并保证信息的及时更新，新疆财经学院所发布的信息能够及时、准确的通过信息平台发布出来。
　　2、单位总机业务
　　单位总机业务能够为财经学院提供校园内部的查询转接功能， 118114话务台就可以帮助其实现校园内部的查询转接功能。单位总机还具有短消息群发的功能，新疆财经学院可以通过发送短消息的方式为教职员工发送会议通知，活动安排等通知。

数字校园解决方案在财经学院校园生活中的应用
　　一、公告栏的应用
　　通过互联网，财经学院可以在商务领航的公告栏平台上发布以下信息：
　　1、新疆财经学院的招生信息。
　　2、考试信息。
　　当新疆财经学院期末考试时，可以将考试信息发布在公告栏中，学生通过拨打118114就可以了解到考场，监考老师，考试时间等信息。
　　3、校园餐饮信息。
　　4、图书馆信息。
　　学校新进的图书种类，图书馆开门关门的时间等。
　　5、学生放假通知信息。
　　6、校园娱乐信息。
　　7、学术讲座、考试辅导信息。
　　以上信息，均为公共信息，在公告栏的信息平台上发布以后，教师和学生可以使用中国电信的固定电话和小灵通拨打118114进行查询，也可以通过登陆网站www.96588.net网站查询。另外，财经学院各类专业学生的招聘信息、人才需求、就业信息等针对性较强的信息，由大学相关院系管理部门，针对所管理的学生群体不同，有针对性的发送，利用小灵通信息服务，为财经学院学生提供更全面、更有效的人才信息服务。
　　二、单位总机的应用
　　1、查询转接。
　　在新疆财经学院的单位总机中，由中国电信人员负责帮助录入新疆财经学院教职员工的联系方式，教职员工之间的互相查询，学生查询班主任联系方式，只需要拨打118114，118114信息台就可以帮助其进行查询并且转接。
　　2、短信群发。
　　在新疆财经学院的单位总机中可以批量的发送小灵通短信，学校只需将教职员工的联系方式录入，若需要通知全体员工参加会议或者个别院系的教职员工参加会议，只需要选中需要发送的人，即可在信息平台中利用内部通知管理将短消息群发。以上公告栏所公布的信息，新疆财经学院也可以通过小灵通短信的方式发送给广大师生。
　　3、鉴权保密。
　　单位总机有鉴权的二次认证的功能，财院师生可以放心的使用，不用担心外单位的人员进行查询并且打骚扰电话。
　　4、学生社团的应用
　　可以应用于学生会所组织的社团之间的互相查询，转接和社团活动的短信通知。
　　5、短信互动平台。
　　经过实践，中国电信数字校园业务在新疆财经学院取得了显著成效，切实提高了财经学院的信息沟通，不仅在信息沟通过程中节省了人力、财力和时间，而且使学院的信息沟通更为快捷、有效，全面提高了新疆财经学院的信息化建设。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国电信新疆大客户部

梅兰中学简介
　　天水市梅兰中学成立于2004年8月，是梅兰芳先生的故乡—江苏泰州的乡镇企业家和来自江苏省内的教育界人士共同创办的，是天水市教育局批准成立的一所全日制民办完全中学。学校占地面积53280平方米，现有教职工60人，学生400余人，还拥有多媒体电教室、微机室、教师电子备课室等。
　　学校坚持“引进江苏优秀师资，采集江苏教育教学信息，吸取甘肃优质教育精华，培养对人的发展终身有益的学校教育”的办学指导思想，采取封闭式、半军事化教育管理和开放式教学的学校教育教学管理模式，在社会上产生了积极的影响，学校的知名度和美誉度不断上升。
　　梅兰中学董事成员经常出差在外、流动性大，但是作为在社会上拥有较高知名度、采取封闭管理的学校，需要及时掌控校园整体状况和学生的学习生活情况。

解决方案
　　根据客户需求，中国电信向客户推荐了全球眼产品。全球眼以中国电信强大的宽带网络为依托，具有强于传统监控系统的方便灵活、安全可靠、快速经济、管理容易等图像监控特点，而在互联网上随时随地的监控功能，是解决上述问题的最佳选择。
　　结合学校管理的实际需要，安装全球眼的主要目的是对学校高年级班及一些重点校园路口、宿舍和教学楼实施动态监控，并实现监控点到监控中心之间的图像传输、保存、监视和语音对讲。学校保卫部门、主管校领导以及任何其他被授权的部门均可以通过全球眼监控系统在自己的办公室通过计算机选看所有的监控图像或调看历史录像。视频监控系统分为三部分：用户前端监控系统、用户监控中心配置中心控制计算机、校领导副控台配置一套副控软件。

合作模式
　　系统方案设计、系统建设、联调测试、培训、维护等均由电信投资建设，并负责后期的维护。客户根据自身需求，选择安装监控系统的部件。一次性投资费用折算成月使用费，客户按月支付投资折算费、网络使用费和设备维护费。由于减少了一次性投入，很大程度上降低了学校的固定成本，使学校将更多的资金用于提升核心竞争力方面。

应用效果
　　全球眼作为学校加强管理的有效工具，为梅兰中学董事成员提供了随时随地、直观有效的可视监控，解决了学校的环境安全监控、学校运行状况监控、可视教学交流、远程教学等一系列功能，提高了学校的管理水平。
　　作为学校的硬件设施，全球眼成为梅兰中学参与教育市场竞争的有力硬件。如今，梅兰中学已将全球眼系统、校园网等作为现代化教育水准的直观体现，印制在学校对外招生的宣传册中，并注明“全省第一”，对提升品牌起到了不容忽视的作用。
　　梅兰中学全球眼业务的使用，引导了教育行业全球眼业务使用的潮流，其他学校逐渐表现出对全球眼实现封闭管理、交流合作的关注。
　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　 中国电信甘肃大客户部