5月17日，中国电信上海公司举办主题为“4008助力基金企业扬帆”行业解决方案推介会。来自申万巴黎、泰达荷银、交银施罗德和汇丰晋信等12家基金管理公司客户代表出席推介会，中国电信上海公司大客户部经理韩茁致欢迎辞。
　　随着我国证券市场景气迅速上升，基金市场需求与日俱增，新基金产品层出不穷，基金开户数成倍增长。作为基金销售服务通用模式，拥有统一接入号码电话热线已成为行业共识，众多基金公司尤为青睐800和4008等电信业务。目前有23家基金管理公司总部落户上海，其中近半数服务热线首选电信4008业务，包括国泰、华安、银河、海富通、上投摩根和中银国际等大型基金公司。与此同时，4008业务为广大基民所熟悉，据对10家基金公司统计，今年以来4008业务每月使用量超过100万分钟，比去年同期增长30%以上。
　　中国电信4008业务基于智能网平台，能满足企业建立统一电话号码呼叫中心的需求。4008业务具有强大的统计分析功能，可提供每月甚至每日话务量统计，包括本地、国内长途通话次数、时长和平均通话时长查询，以及成功呼叫次数，遇忙前转次数、无应答前转次数、呼叫阻截次数和用户放弃次数等统计；能提供通话详单，包括主叫号码、目的号码、通话日期、通话时长、起始和结束时间。4008业务还能满足客户个性化需求，如遇忙/无应答呼叫前转、按照发话位置选择目的地、按时间选择目的地、按百分比分配呼叫、呼叫阻截和密码接入等功能。4008业务亮点之一，无论座机还是移动手机都能接入4008号码，而且可实现主被叫灵活分摊通话费。
　　通过推介，与会基金公司对4008业务表示浓厚兴趣，并期望电信公司进一步提供每月话务综合分析报告。基金公司通过应用中国电信4008业务，能整合和共享其综合业务资源，完善客户服务功能和统一销售服务界面，进而实现主动营销和辅助分析决策。实践表明，应用4008业务将助力广大基金企业提升客户价值，在日益激烈的竞争环境中，不断拓展市场发展空间。
　　中国电信基金行业解决方案还包括商函制作和超级传真等业务。据介绍，中国电信上海公司拥有世界一流的商函处理设备和国内最大商函加工制作中心，日处理能力达150万份，目前已接受国家机构、企事业单位，以及银行、保险和通信公司等国内外客户委托承接商函制作加工业务。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国电信上海大客户部

中国电信上海大客户部经理韩茁致辞	现场演示	客户代表发言